为认真做好高速路收费服务展示工作,弘扬“发展现代交通、奉献一流服务”的交通宗旨，展现紫望高速的精神风貌，4月17日，紫望高速展开了“文明收费，优质服务”文明礼仪服务比拼活动。 

　　本次活动以公司《文明服务标准》《着装管理制度》为依据。比拼为团队赛，每收费站组织3人为一队，参赛人员通过岗前操、微笑、走姿、站姿、坐姿、收费服务流程完成展示，活动最后边饶收费站、紫云南收费站及打易收费站凭借良好的精神面貌，亲切的文明用语及标准的微笑服务动作，分别获得团体一、二、三等奖。 

　　此次文明服务比拼活动，用以比促学的方式增强了员工文明服务意识，提升了综合业务素养，激发了职工比学赶超的积极性，营造了浓厚的学习氛围，对常态化提升文明服务，打造高速运营服务品牌具有重要意义。